O desenvolvimento de jogos para plataformas da Apple foi descrito como “um relacionamento abusivo”, devido à falta de suporte ou estratégia.
Em um novo relatório, MobileGamer.biz conversou com vários desenvolvedores anônimos que criam jogos para a plataforma móvel Apple Arcade e o headset Vision Pro VR.
Fontes descrevem uma série de problemas, sugerindo que a Apple simplesmente “não entende os jogadores” ou a indústria.
Um problema-chave é, segundo relatos, a falta de contato ou suporte técnico. “Podemos passar semanas sem ouvir nada da Apple e seu tempo geral de resposta a e-mails é de três semanas, se eles respondem”, disse uma fonte.
“Deveríamos poder fazer perguntas sobre produtos, técnicas e comerciais, mas muitas vezes metade da equipe da Apple não aparece e, quando aparece, não tem ideia do que está acontecendo e não consegue responder às nossas perguntas, seja porque não tem conhecimento de como respondê-las ou não consegue compartilhar essas informações por questões de confidencialidade.”
Isso é particularmente evidente para desenvolvedores que trabalham no Vision Pro, com um desenvolvedor descrevendo o suporte técnico da Apple como “o pior que já vi em qualquer lugar”.
“Desenvolver para o Vision Pro é como voltar no tempo 10 anos porque, apesar do poder anunciado – e do custo – não é uma máquina construída para jogos”, eles disseram. “Fazer qualquer jogo complexo funcionar na plataforma é difícil.”
A Apple também não oferece incentivos financeiros para que os estúdios desenvolvam o Vision Pro, ao contrário de seu principal rival Meta, que foi descrito como “completamente desconcertante” por um desenvolvedor anônimo.
Outros problemas incluem a descoberta no Apple Arcade e processos de QA e atualização sombrios. Disse uma fonte: “Parece que o jogo está em um necrotério pelos últimos dois anos… É como se fôssemos invisíveis.”
Outro desenvolvedor detalhou o processo de QA e localização, que envolve enviar mil capturas de tela de uma vez para cada proporção de tela e idioma do dispositivo. “Minha equipe estava tipo: não tem como fazer isso de jeito nenhum”, eles disseram.
No lado positivo, as fontes entrevistadas declararam que a Apple paga bem, embora os tempos tenham mudado desde os primeiros anos do Arcade. Agora, no entanto, há um atraso de cinco meses nos pagamentos de royalties – um desenvolvedor não recebeu pagamento por seis meses e quase faliu, enquanto outro disse que foi “bloqueado” pelos representantes da Apple por cobrar pagamentos.
E enquanto os desenvolvedores acreditam que a Apple vê os jogos como um “mal necessário”, o Arcade parece estar sem direção. Uma fonte disse que ele “parece um complemento ao ecossistema da empresa Apple” e não é “verdadeiramente suportado dentro da empresa”.
“Sinceramente, acho que a Apple não entende jogos e jogadores”, disse outra fonte. “Acredito que o Apple Arcade é uma boa ideia em geral, mas eles precisam de um objetivo claro para onde ele deve ir e para que serve. Essa é uma pergunta que eles precisam responder e então agir de acordo.”
Outra fonte ficou particularmente descontente. “Dado o status deles como uma grande empresa de tecnologia, parece que eles tratam os desenvolvedores como um mal necessário, e que faremos tudo o que pudermos para agradá-los por pouco em troca, na esperança de que eles nos agraciem com outro projeto – e uma chance para nos ferrarem de novo”, disseram.
“É como um relacionamento abusivo em que a pessoa abusada permanece no relacionamento esperando que o outro parceiro mude e se torne a pessoa que você sabe que ele pode ser.”
A Eurogamer solicitou comentários da Apple, que se recusou, mas apontou para uma entrevista com o diretor sênior da Arcade, Alex Rofman, em O guardião“Arcade é um lugar para jogos que talvez não existissem de outra forma, e acho que essa é uma parte muito importante da nossa estratégia”, disse ele, acrescentando que “os jogos são mais importantes para a Apple agora do que nunca”.
Um relatório anterior de fevereiro, também do MobileGamer.biz, afirmou que os desenvolvedores estavam preocupados com o futuro do Apple Arcade e descreveu “o cheiro da morte” em torno da plataforma.
É certamente um momento complicado para jogos mobile. A versão iOS de Resident Evil 7 da Capcom supostamente fez menos de 2000 vendas desde seu lançamento no começo de julho. Jogos como Assassin’s Creed Mirage, Resident Evil Village e Death Stranding tiveram desempenho similar.
