Tudo começou com relatórios sobre NeoGAF que estoque extremamente raro de consoles Xbox One originais ‘novos/antigos’ – o chamado modelo ‘VCR’ ou ‘set-top box’ – não conseguiam funcionar devido à falta de uma atualização de software do sistema para o hardware. Consoles usados vendidos no eBay e redefinidos de fábrica também têm o mesmo problema. Com base em nossos próprios testes de consoles Xbox One retirados do armazenamento, sistemas operando em revisões de firmware mais antigas apresentam erro quando conectados ao Xbox Live. Informamos a Microsoft, estamos confiantes de que o problema será corrigido, mas a situação levanta questões incômodas sobre as perspectivas futuras do hardware do console dependente de uma conexão de internet para funcionar totalmente.
Vamos deixar claro do que estamos falando. Até onde sabemos, o problema não afeta a revisão de hardware do Xbox One S de 2016. Estamos falando do modelo de lançamento, a edição set-top box. E não se aplica a todos os consoles – se cada Xbox One ‘VCR’ não pudesse ficar online, tenho certeza de que teríamos ouvido falar sobre isso antes. Parece que o hardware do Xbox One que está executando firmware mais antigo tem o maior risco de não conseguir atualizar. Dois dos nossos consoles estão executando dashboards de 2017, o outro uma revisão de 2018. Nenhum deles pode atualizar – nem pela internet, nem por USB por meio do instalador offline para download.
Por extensão, podemos assumir que qualquer console afetado que não pode ser atualizado e que é então redefinido para as configurações de fábrica (talvez por um usuário que queira revender o console) não pode funcionar de forma alguma, efetivamente “bloqueando” o hardware até que a Microsoft possa apresentar uma solução. Se as unidades afetadas não são reset, o painel funciona, jogos rodando de discos funcionam, mas qualquer coisa que exija uma conexão online não funcionará. Sem acesso à última revisão do software do sistema, é impossível acessar o Xbox Live ou qualquer um de seus recursos, e podemos seguramente assumir que compras digitais que exijam um check-in online também não funcionarão a menos que a máquina esteja configurada como titular da conta principal ou ‘console doméstico’.
Agora, há um argumento que diz que se o problema não foi realmente notado e sua pegada online equivale a um tópico NeoGAF de duas páginas (e para ser justo, um punhado de postagens do Reddit ao longo dos meses), a lógica sugere que a maioria das unidades Xbox One de estilo antigo ainda em uso geral estão atualizando corretamente. O que não sabemos com certeza é o critério preciso que separa um Xbox One funcional de um que não funciona. Em um esforço para encontrar respostas, fizemos uma petição aos nossos usuários no Programa de Suporte da Digital Foundry que possuíam consoles Xbox mais antigos para tentar uma atualização. A amostra é pequena, mas algumas atualizações foram concluídas com sucesso. As evidências parecem sugerir que um arquivo obrigatório em um firmware entregue em 2018 ou depois é necessário para atualizar o console com sucesso.
No entanto, da nossa perspectiva, em termos de jogos e preservação de hardware, juntamente com direitos de propriedade, a ideia de que um console funcional pode parar de funcionar é uma bandeira vermelha. É um aviso sobre a operabilidade futura de qualquer console que exija uma conexão online e um lembrete de que, embora você possa ter comprado um pedaço de hardware, você só pode usá-lo enquanto o detentor da plataforma continuar a suportá-lo adequadamente. E se isso está acontecendo agora, o que dizer de 10 ou 20 anos no futuro? Posso tirar um Atari VCS do sótão depois de 40 anos e, supondo que não haja uma falha de hardware, posso pegá-lo e jogar. Ou se um entusiasta retrô quiser fazer o mesmo, ele pode comprar hardware e jogos originais e se divertir. Nada pode tirar esses jogos e essas experiências de nós.
A transição para o digital já viu bibliotecas inteiras serem apagadas (3DS, Wii, Wii U) e o fim iminente do mercado do Xbox 360 é outro lembrete de quão impermanentes os jogos podem ser. No entanto, questões de manutenção à parte, o próprio Xbox 360 deve sempre funcionar – algo que não pode ser garantido com seus sucessores que dependem da internet para configurar imediatamente. Eu me comuniquei com Jason Ronald da Microsoft na semana passada e acredito que os consoles Xbox One mais antigos afetados funcionarão novamente assim que a causa raiz for tratada. Está no radar. Minha preocupação é que chegaremos a um ponto no futuro em que os recursos não estarão disponíveis para resolver problemas dessa natureza. É um lembrete de que qualquer hardware que dependa de uma conexão online para funcionar enfrenta um futuro incerto, mais cedo ou mais tarde.
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Isso se aplica a todos os consoles Xbox desde o Xbox One em diante e também apresenta problemas para o PS5 Slim. Os modelos originais do PlayStation 5 funcionam muito bem, eu acho. A maioria dos jogos são enviados em disco e, em sua maioria, são completos em recursos. Se uma atualização do software do sistema for necessária para executar o jogo, nenhuma conexão com a Internet será necessária – o firmware pode ser instalado a partir do disco. As atualizações do jogo também não exigem login na PSN para baixar e instalar, o próprio disco atua como a chave para obter a atualização. O PS5 Slim, no entanto, é problemático. Mesmo em modelos que são enviados com uma unidade óptica, a funcionalidade baseada em disco não funciona a menos que uma etapa de registro online ocorra. Se isso não for possível e a PSN não estiver disponível, não há como seguir em frente para jogar no sistema.
E para aqueles sistemas que são afetados, o que gostaríamos de ver é algum tipo de protocolo implementado para garantir que os consoles antigos sejam sempre jogável, seja 11 anos (como é o caso do Xbox One) ou 111 anos após o lançamento. Idealmente, isso significa uma abordagem rigorosa para garantir que o hardware continue a funcionar dentro de seu ciclo de vida – mas isso também significa uma estratégia de “atualização final” para que, quando um console não for mais mantido ou sua infraestrutura necessária cair, os usuários possam esperar uma solução robusta para garantir que a máquina e sua biblioteca possam funcionar indefinidamente. Claro, em um mundo ideal, um requisito online obrigatório para um console de jogos não deveria existir.
Isso acabou se tornando uma espécie de história “em desenvolvimento” enquanto juntávamos a última edição do DF Direct Weekly. Inicialmente, discutimos os relatórios, confiantes de que a história era verdadeira. Após a gravação, aprendemos mais sobre como o hardware foi afetado ao verificar nossos próprios consoles e então descobrimos que tanto online e atualizações offline não estavam funcionais. Acabamos regravando o segmento na manhã de sábado. Mas este é apenas um componente de outro episódio lotado: discutimos os vazamentos recentes de RT e No Man’s Sky para PS5 Pro, a história notável de um CRT rodando a 700 Hz e o lançamento de Fallout London. Espero que curtam o show e lembrem-se, todos os membros do Programa de Apoiadores do DF pode ajudar a moldar o show – e obter acesso antecipado toda semana.
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