Uma atualização do CrowdStrike que fez com que milhares de computadores e servidores reiniciassem infinitamente e apresentassem “tela azul da morte” finalmente tem uma solução, e envolve a exclusão de (parte do) System32. Sim, realmente, excluir um arquivo no diretório básico do sistema do Windows aparentemente resolve o problema que causou o que alguns chamaram de a maior indisponibilidade de servidor da história.
De acordo com TechRadara correção para o problema envolve inicializar o Windows no Modo de Segurança, navegar até o diretório CrowdStrike dentro do System32 e excluir um arquivo que corresponda a um certo código alfanumérico. Enquanto isso, a Microsoft aconselha oficialmente os clientes a restaurarem de um backup, se possível, e, se não, anexar o disco a uma máquina virtual para um reparo offline.
Em círculos online, “deletar System32” é uma brincadeira bem conhecida (embora antiga) que trolls pregavam em usuários desavisados do Windows. Ela envolve dizer ao usuário que deletar a pasta fará seu computador ficar mais rápido (geralmente por meio de uma linha de comando específica); é claro, na realidade, deletar essa pasta faria seu computador não funcionar corretamente.
Embora não esteja claro quantas máquinas foram afetadas pela paralisação de 19 de julho, ela teve um grande impacto em companhias aéreas, hospitais, bancos e empresas de tecnologia. Segundo o NYT, ela até mesmo causou um grande tempo de inatividade em processadores de pagamento como o Visa. Centenas de voos foram cancelados como resultado, e linhas de emergência 911 em vários estados dos EUA também foram afetadas. Empresas de logística como UPS e FedEx também sofreram interrupções devido ao problema.
Inicialmente temido como um incidente de segurança ou ataque cibernético coordenado, o CEO da CrowdStrike, George Kurtz, foi às mídias sociais para acalmar essas preocupações. Em uma publicação no X (antigo Twitter), ele disse que o problema foi identificado e uma correção foi implantada, embora provavelmente leve algum tempo para que os sistemas afetados se recuperem.
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