Os pais entraram com um processo proposto de ação coletiva contra a Fortnite Maker Epic Games por supostamente criar “a ilusão de escassez” e “FOMO” com os itens de sua loja.
Conforme relatado por Polígonodois pais arquivaram Uma reclamação com um tribunal de São Francisco Em nome de seus filhos, citando “práticas enganosas empregadas em uma enorme escala em um dos videogames mais populares do mundo (Fortnite)”.
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“Alguns itens, como o equipamento Ultra-Rare Renegade Raider, foram oferecidos brevemente e não foram oferecidos há mais de seis anos”, escreveram advogados. “Outros desaparecem apenas para reaparecer semanas depois. Essas ofertas e seus horários são assuntos de intenso interesse para os jogadores do Fortnite”.
Tomando problema com a forma como a loja Fortnite gira itens em sua loja digital, a denúncia diz:
“Mas, quando seus temporizadores de contagem regressiva expiraram, os produtos da Fortnite Item Shop não desapareceram ou retornaram ao preço total. Eles permaneceram disponíveis para compra, geralmente com a mesma taxa supostamente descontada, por muitos dias ou até semanas por vez. Esse era um esquema ilegal.
“As vendas falsas com os tempos de expiração inventada são enganosas e ilegais sob estatutos estaduais que proíbem práticas comerciais injustas e enganosas, o que proíbem anúncios enganosos relativos às razões ou à existência de reduções de preços e representando que os itens têm características ou qualidades que não possuem. Numerosos, que não foram considerados que os timers de contagem regressiva” são executados, como o EPIC, executam o EPIC, que não têm.
Provavelmente, isso se refere a um processo semelhante na Holanda. Atualmente, a Epic Games está atraindo uma multa de € 1,1 milhão (£ 968k) cobrada pelo regulador holandês do consumidor, que acusou da mesma forma a empresa de “práticas comerciais injustas destinadas a crianças”. No momento da redação deste artigo, essa decisão ainda está pendente.
Em um comunicado à imprensa, a Epic Games disse: “Essa reclamação contém erros factuais e não reflete como o Fortnite opera. No ano passado, removemos o cronômetro de contagem regressiva na loja de itens E oferecemos proteções contra compras indesejadas. Isso inclui a Mecânico de retenção para compraAssim, Cancelamentos de compra instantâneaAssim, Auto -serviço retorna para compras de loja e uma opção explícita sim/não para salvar informações de pagamento.
“Quando um jogador cria uma conta épica e indica que tem menos de 13 anos, ele não pode fazer compras de dinheiro real até que os pais forneçam consentimento. Depois de oferecer, oferecemos controles parentais líderes do setor, incluindo a proteção de pinos.
No início desta semana, relatamos que a Epic Games está processando um jogador acusado de roubar e vender inúmeras contas de usuário e lucrar ainda mais, açoitando detalhes de suas táticas para outros ladrões de aspirantes.