Quando o pequeno Palworld A equipe, com sede no Japão, deu luz verde ao jogo em 19 de janeiro de 2024 – levando com sucesso o público do jogo ao acesso antecipado – os desenvolvedores se reuniram em torno da máquina de venda automática do escritório para comemorar. Imediatamente, os jogadores começaram a chegar. Foi um sucesso instantâneo. O grupo observou os números subirem: dez mil, vinte mil, cinquenta mil, cem mil. “Foi quando alguns desenvolvedores tiveram que voltar para suas mesas porque as coisas começaram a ficar um pouco instáveis”, disse o gerente de comunidade global John “Bucky” Buckley à Polygon em dezembro.
E os números continuaram aumentando – rapidamente. Duzentos mil, trezentos mil, quinhentos mil. O Palworld equipe teve que emitir uma declaração sobre X pouco antes da meia-noite Japão tempo instruindo os jogadores a tentarem fazer login algumas vezes ou esperar um pouco para fazer login após iniciar o jogo; os servidores estavam instáveis devido à enorme quantidade de pessoas tentando jogar. “Durante toda a noite isso continuou”, disse Buckley. “E chegou um momento, definitivamente depois da meia-noite, porque alguns de nós que moramos longe, que vivíamos longe, os servidores quebraram. Isso foi cerca de um milhão.”
Em algum lugar no meio do caos, a Epic Games (onde os servidores online estavam hospedados) entrou em contato para ajudar a estabilizar as coisas. Nos dias seguintes, o jogo ultrapassou 2 milhões de jogadores apenas no Steam. Ele destronou Fortnite no Xbox. “Todos os nossos recursos multijogador começaram a ficar estranhos, travando e travando”, disse Buckley. “Foi um lag muito intenso, mas a Epic foi incrível. Eles rapidamente alocaram mais recursos para nós e ajudaram.”
Era uma ajuda desesperadamente necessária: Pocketpair tinha um servidor quando Palworld lançado. Um servidor que tinha 21 ou 22 anos na época – Buckley brincou que envelheceu rapidamente nos primeiros dias. “Ele estava dando o melhor de si”, disse Buckley. Como equipe, a Pocketpair tinha cerca de 35 pessoas trabalhando Palworldincluindo desenvolvedores externos. Os problemas do servidor, é claro, também afetaram o gerenciamento da comunidade: “Tivemos que simplificar nosso sistema de relatório de bugs porque ele não era muito bom no lançamento”, disse Buckley. “O suporte era complicado.”
Com ajuda, os servidores eventualmente se estabilizaram, apesar Palworldo número de jogadores permanece consistentemente alto. Palworld manteve mais de 1 milhão de jogadores simultâneos durante dias até fevereiro. “Não acho que caímos para menos de 100 mil até, quero dizer, abril”, disse Buckley. Palworld tem consistentemente tido uma base de jogadores simultâneos de cinco dígitos, ocasionalmente voltando aos seis dígitos para atualizações, até o final de dezembro de 2024, devido ao Palworld Feybreak expansão, que empurrou o jogo para a contagem de jogadores de seis dígitos novamente.
Falando ao Polygon em dezembro, antes do Feybreak anúncio no The Game Awards em Los Angeles, Buckley expôs o que a equipe aprendeu com o lançamento. “Definitivamente entramos em pânico mais do que deveríamos”, disse Buckley. “Não precisávamos passar tantas noites inteiras quanto nós. E eu gostaria de pedir conselhos a outras pessoas mais cedo.”
Ele continuou: “Você fica preso nisso, principalmente quando há um vento de sentimento negativo por parte dos jogadores, mesmo que seja 100% válido e eles estejam certos. É muito impressionante quando os comentários chegam.”
A grande lição? Nada de “busca do ego” ou “egosa”, como é chamado no Japão – não procure o jogo nas redes sociais, disse Buckley. Você presta atenção aos relatórios de feedback e bugs, mas os desenvolvedores não precisam ver tudo. O nível de sucesso Palworld alcançado em um período tão curto de tempo – antes mesmo de o jogo ser totalmente lançado – é algo que muitos desenvolvedores e estúdios não experimentaram ou irão experimentar.
Há muito no horizonte para o Pocketpair e Palworld indo para sua versão 1.0. (Não há prazo para isso.) Parte do futuro do Pocketpair envolverá lidar com uma ação judicial movida no Japão pela The Pokémon Company e pela Nintendo por violação de patente relacionada ao modo como as Pal Spheres funcionam – muito próximas das Pokébolas, afirma o processo – e outros detalhes. Espera-se que os processos legais avancem lentamente, mas a Pocketpair fez recentemente uma atualização para Palworld isso muda a forma como os amigos são convocados, algo que as pessoas especulam estar relacionado ao processo. (Buckley se recusou a comentar, mas disse que o Pocketpair explicaria essas mudanças aos jogadores eventualmente.)