A Câmara dos Comuns do Reino Unido debateu a necessidade de melhorar a proteção ao consumidor de videogames, bem como a preservação dos videogames. Neste debate, o encerramento repentino do Concord foi usado como exemplo de um jogo encerrado repentinamente e da exigência de fortes proteções ao consumidor em tal caso.
Um parlamentar declarou em sua declaração: “Um exemplo recente é Concord, um jogo lançado para PlayStation 5 e Windows em agosto de 2024. Após um lançamento decepcionante, a Sony Interactive Entertainment tomou a decisão comercial de encerrá-lo.
“Sei que os ilustres membros concordarão que, quando os editores não conseguem deixar clara a vida útil de um jogo no ponto de venda, devem ser responsabilizados. É por isso que saúdo as proteções reforçadas ao consumidor, incluindo os mercados digitais, a concorrência e a lei dos consumidores de 2024, que entrou em vigor no início deste ano. Esta legislação exige, com razão, que os comerciantes forneçam informações claras, oportunas e precisas aos consumidores, incluindo a longevidade e a funcionalidade dos produtos digitais.”
Outros jogos dignos de nota mencionados como exemplos de jogos que se tornaram impossíveis de jogar, incluindo The Crew e Anthem, os servidores deste último serão encerrados ainda este ano.
O debate teve lugar hoje na Câmara dos Comuns do Reino Unido, onde os deputados discutiram as questões levantadas pelo movimento de consumidores Stop Killing Games. O deputado Ben Goldsborough liderou o debate, defendendo mais direitos do consumidor no que diz respeito aos videojogos de serviço ao vivo.
Goldsborough observou que a indústria de videogames proporcionou £ 7,6 bilhões e 75.000 empregos ao Reino Unido. Ele observou em sua declaração de abertura: “Os jogadores ainda sentem um profundo sentimento de posse pessoal, porque investem mais do que dinheiro. Eles investem tempo, esforço, imaginação e amizade. Quando um jogo é encerrado sem aviso prévio, esse investimento é perdido.”
Ele também apelou a parcerias de financiamento e apoio do sector para garantir que mantemos uma biblioteca repleta de jogos importantes. Goldsborough disse: “Trata-se de justiça, responsabilidade, criatividade e proteção de um legado cultural (…) do qual o Reino Unido deveria se orgulhar.”
Houve questões levantadas com a sugestão, com um deputado observando que quando os jogos são adquiridos ou encerrados completamente, a responsabilidade de fornecer tal apoio aos esforços de preservação ou suporte online. Isto foi contrariado pela afirmação de que há uma necessidade de “justiça natural”, de que se alguém pagou por um produto, deveria poder usá-lo durante o tempo que quisesse.
O governo do Reino Unido declarou que não tem intenção de alterar as leis do consumidorapesar da enorme quantidade de sentimentos pró-consumidor e pró-preservação dos deputados presentes no debate governamental de hoje.
