Pode ser uma boa ideia para Fuja de Tarkov desenvolvedores da Battlestate Games para contratar um relações públicas. É discutível que a abordagem atual da equipe de apenas tomar decisões terríveis o mais alto possível não esteja fazendo um grande bem à sua reputação. Mês passado vi um novo modo PvE para o jogo de tiro em primeira pessoa, protegido por um acesso pago de US$ 250– ainda pior por ter vendido anteriormente um valor de US$ 150 Limite da escuridão edição que havia prometido todos os DLC futuros – todos então meio renegados, oferecendo uma atualização confusa de US $ 50 para os afetados. Exceto que um monte de gente já havia desembolsado todos os US$ 100. Agora, como essa situação poderia ser piorada?
Que tal, em vez de reembolsar a essas pessoas os US$ 50 que elas claramente merecem, a Battlestate poderia, em vez disso, manter esse dinheiro e dar a eles um voucher no valor de US$ 50 em conteúdo do jogo?! Mas espere! Fica muito mais idiota.
A quantidade de dinheiro que os jogadores Tarkov estão dispostos a gastar é bastante surpreendente. As pessoas que compraram o jogo de oito anos quando seu acesso antecipado perpétuo começou, o compraram de boa vontade desde então, provavelmente por lealdade e pelo desejo de apoiar um projeto que amam. No entanto, a confusão de abril desfez uma enorme quantidade de boa vontade, já que as pessoas que já haviam pago a quantia mais surpreendentemente grande para garantir o acesso a todos os DLC futuros presumiram – não sem razão – que isso também incluiria recursos recém-adicionados. Portanto, uma resposta de “Não é DLC” (citação real) não era exatamente o suporte ao cliente que eles procuravam.
A situação é incrivelmente confusa, de tal forma que, embora Battlestate eventualmente tenha recuado ao ponto que eles disseram que o PvE iria eventualmente ser incluído para Limite da escuridão proprietários, é apenas “em ondas”, sem um prazo definido para quando isso poderá acontecer. Aqueles que ainda queriam furar a fila foram informados primeiro de que precisavam fazer um upgrade para (ou comprar totalmente) o valor de US$ 250. A edição inédita, e é claro que muitos o fizeram. Dias depois foi anunciado que EoD os proprietários agora precisariam pagar “apenas” US$ 50 pela atualização, apesar de ainda acreditarem que já haviam comprado a edição final do jogo.
E para todos aqueles que pagaram os US$ 100 nesse ínterim? Em qualquer universo funcional, Battlestate teria dito: “É claro que reembolsaremos aqueles que pagaram o dobro”, um ato que ainda seria difícil chamar de decente, dado EoD os proprietários deveriam ter todo o direito à atualização em primeiro lugar. Este não é esse universo e, em vez disso, a empresa está oferecendo às pessoas um voucher único de US$ 50 para Tarkov conteúdo, que surpreendentemente vem com condições ridículas!
Uma declaração postada em X.com (anteriormente um site de mídia social menos infernal) de Battlestate explica as limitações ultrajantes. “Observe”, surge no meio do parágrafo, “que você só pode usar a compensação uma vez: se o custo de todas as expansões que você selecionou for inferior à compensação, o saldo restante não poderá ser usado posteriormente”.
Sim, as pessoas não apenas não recebem o dinheiro que pagaram a mais, mas se quiserem adquirir uma expansão de $ 30, podem dar adeus aos outros $ 20. E se você está se perguntando por que, digamos, o Steam não se envolve, Tarkov notavelmente não está no Steam, mas é vendido diretamente pela Battlestate.
É inacreditável que uma situação possa ser tratada tão mal. Entramos em contato com Battlestate para perguntar por que tudo isso está acontecendo quando simplesmente honramos o Limite da escuridão edição e devolver o dinheiro às pessoas ajudaria muito a restaurar a reputação danificada do jogo.
Ainda assim, como um belo presente, os jogadores estão recebendo duas linhas extras em seu estoque, no valor de US$ 3, o que provavelmente acalmará as coisas.
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