Roblox anuncia mudanças nas políticas para usuários pré-adolescentes em meio a acusações contínuas de falhas na segurança infantil

A Roblox Corporation anunciou mudanças em suas políticas de segurança infantil que afetarão a maneira como os usuários pré-adolescentes podem interagir com sua popular plataforma de jogos. A medida segue acusações persistentes de que a empresa falha rotineiramente em proteger sua base de jogadores predominantemente jovens e, mais recentemente, um relatório contundente chamando Roblox de “paisagem infernal de pedófilos pornográficos” que expõe as crianças a “aliciamento, pornografia, conteúdo violento e discurso extremamente abusivo”. “.

Em julho, a Bloomberg revelou que Roblox havia relatado 13.316 casos de exploração infantil no ano passado e que mais de duas dúzias de pessoas foram presas por abusar de menores após contato no jogo. Isso foi seguido por um relatório em agosto da empresa de vendas a descoberto Hindenberg Research que, além de acusar a Roblox de inflar deliberadamente o número de jogadores aos investidores, compartilhou vários exemplos do aparente fracasso da Roblox em manter as crianças seguras.

Em ambos os casos, Roblox respondeu às acusações, chamando o relatório da Hindenberg Research de “simplesmente enganoso” e insistindo que o artigo da Bloomberg continha “caracterizações flagrantes erradas”. Mas, apesar dos constantes protestos da Roblox, a empresa anunciou inúmeras mudanças nas suas políticas de segurança infantil.

Como relatado por The VergeRoblox enviou um e-mail aos pais esta semana anunciando que crianças menores de 13 anos em breve precisarão de permissão dos pais para acessar “recursos de bate-papo” por padrão, enquanto crianças menores de nove anos também precisarão de permissão para jogar experiências com uma classificação de maturidade de conteúdo de “ moderado”, que pode incluir “violência moderada ou humor grosseiro”. Roblox diz que essas restrições serão suspensas automaticamente à medida que os usuários atingirem determinadas faixas etárias, presumindo que os pais e usuários ainda não tenham feito as alterações manualmente.

Além disso, Roblox está introduzindo um novo tipo de conta para os pais no próximo mês que, quando vinculado à conta de seus filhos, permitirá que eles atualizem os controladores dos pais a partir de seus próprios dispositivos e obtenham informações sobre as atividades online e os amigos de seus filhos. A empresa chama essas mudanças – que seguem diretrizes atualizadas introduzidas em julho, exigindo que os criadores rotulem as experiências no jogo com base nos tipos de conteúdo e não na idade – parte de seu “compromisso de tornar a plataforma um dos ambientes online mais seguros para nossos usuários, particularmente o usuários mais jovens”.

Roblox tem sido uma presença controversa nos jogos, como exemplificado pela acusação da People Make Games em 2021 de que Roblox está “explorando” jovens desenvolvedores na plataforma, com muitos desses desenvolvedores com menos de 18 anos. E o CEO da Roblox, Stefano Corazza, levantou sobrancelhas no início deste ano, depois de dizer à Eurogamer que a empresa tinha “contratado alguns adolescentes que tinham milhões de jogadores”, seguindo a sugestão de que crianças que ganham dinheiro na plataforma não são exploração, é um “presente”. Posteriormente, um porta-voz da Roblox contatou a Eurogamer para enfatizar que a empresa não contrata menores, apesar das afirmações de Corazza.