Sega processa troll online que assediou sua equipe e vence

Há muito assédio acontecendo no mundo dos jogos. Se tem uma coisa Minha cidade gostaria de ver, seriam grandes editoras falando sobre isso, e se posicionando contra isso, em vez de capitular a isso ou endossá-lo tacitamente através do silêncio. Enquanto isso, há a abordagem da Sega avistado por Eurogameronde a empresa recentemente criticou duramente alguém por abuso contra um membro de sua equipe.

Postagem para seu site corporativo em 17 de julho, a Sega divulgou uma declaração descrevendo um caso recente no Japão, onde processou um indivíduo que, segundo a editora, “fez comentários excessivamente caluniosos e insultuosos nas redes sociais contra um de nossos funcionários por um longo tempo”. Então, soando como um pai muito decepcionado (por meio de uma tradução do Google), a empresa continua: “… como não houve melhora, fomos forçados a tomar medidas legais”. Os pais de todos tomaram medidas legais contra eles quando crianças, certo?

Destacando a diferença entre o que é tolerado nos EUA e no Japão, os tribunais concordaram que as informações pessoais do infrator deveriam ser divulgadas à Sega, que então entrou em contato direto com o troll da internet e, por meio de “negociação”, chegou a um acordo. O indivíduo, não identificado pela Sega, pagará danos não especificados ao funcionário, bem como “apagará os comentários caluniosos e insultuosos e se absterá de tais ações no futuro”.

Sim, nós também estamos morrendo de vontade de saber mais detalhes, mas a Sega deixou claro que isso é tudo o que será dito sobre o assunto. “Como este é um caso relacionado a um processo judicial”, escreve a empresa, “pedimos que você se abstenha de fazer quaisquer perguntas sobre este assunto”. A declaração continua (novamente, via Google Translate):

Consideramos atos caluniosos contra funcionários, como anúncios de atos violentos, ameaças e intimidação, como questões sérias de direitos humanos que prejudicam a dignidade dos funcionários e levam à deterioração do ambiente de trabalho. Não toleramos nenhum comportamento de assédio e, para respeitar todos os funcionários e proteger seus direitos humanos, continuaremos a tomar as medidas adequadas com base em nossa Política de Assédio ao Cliente quando julgarmos qualquer comportamento malicioso. Revise nossa Política de Assédio ao Cliente e evite qualquer comportamento que prejudique a dignidade dos funcionários.

Claro, dada a escassa informação, é incrivelmente difícil saber o que pensar sobre isso. A descrição dada pela Sega pode ser de qualquer coisa, desde uma série de insultos desagradáveis, até ameaças de morte específicas, e embora nenhuma delas seja bem-vinda, as leis tendem a governar de forma bem diferente em cada extremo.

Seria adorável se todos pudessem parar de ser um babaca colossal em suas redes sociais. Também seria esplêndido se pudesse haver algum tipo de consequência cármica para aqueles que passam suas vidas tentando destruir os outros porque têm medo de garotas ou o que quer que seja. No entanto, parece complicado pensar que a solução é tribunais concedendo informações de identificação pessoal a corporações, para que elas possam tirar o dinheiro das pessoas em segredo. Isso… não parece muito certo.

A Sega deixa claro que isso não acabou e pretende repetir essas ações caso outros persigam sua equipe, apontando o mundo inteiro para isso. Política de assédio ao clienteque parece acreditar que pode impor legalmente à população do planeta. Eu amo a energia, não tanto o método.

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