O Steam removeu a cláusula de arbitragem vinculativa e a renúncia à ação coletiva em seu contrato de assinatura.
O polêmico requisito foi abandonado quando a Valve começou a circular seu Contrato de Assinante Steam (SSA) atualizado hoje cedo.
“Eliminamos a exigência de que as disputas sejam resolvidas por arbitragem individual”, disse a Valve em comunicado postado no site do Steam. blog.
“Como sempre, encorajamos você a entrar em contato com o Suporte Steam quando tiver qualquer problema, pois essa será quase sempre a melhor maneira de chegar a uma solução. Mas se isso não funcionar, o SSA atualizado agora prevê que qualquer disputa será resolvida. encaminhar em tribunal em vez de arbitragem.”
A empresa também confirmou que “removeu a renúncia à ação coletiva, bem como as disposições de transferência de custos e taxas, que existiam nas versões anteriores do SSA”.
O Contrato de Assinatura Steam Atualizado – A Valve excluiu a cláusula de arbitragem vinculativa e a renúncia à ação coletiva para áreas onde estas eram aplicáveis
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Embora a mudança tenha impacto limitado sobre os clientes na Austrália, na UE, na Nova Zelândia, no Quebec e no Reino Unido – a cláusula de arbitragem não era vinculativa nestes países – significa que os jogadores de outras regiões, como os EUA, são livres para usar o Steam ao tribunal se assim o desejar.
“Acontece que se você tiver dezenas ou centenas de milhares de disputas, custa mais tempo e dinheiro arbitrar cada disputa individualmente do que apenas litigar uma ação coletiva”, opinou um usuário Steam.
Alguns sugerem que a mudança segue questões de destaque em torno de cláusulas de arbitragem em outros lugares, como o danos à reputação que a Disney sofreu quando tentou lutar contra um processo por homicídio culposo porque o viúvo do falecido concordou com os termos e condições do Disney+ que da mesma forma canalizaram todas as disputas legais para arbitragem.
A Ubisoft anunciou recentemente um retorno completo ao Steam, com todos os seus novos lançamentos programados para lançamento no primeiro dia na loja da Valve, começando com Assassin’s Creed Shadows em 14 de fevereiro do próximo ano.
