Como registrar uma solicitação de reembolso do Fortnite junto à FTC
Para registrar uma reclamação basta preencher o formulário oficial da FTC online. O formulário exige que as pessoas se inscrevam usando um número de solicitação obtido anteriormente ou seu ID de conta Epic. Você precisa ter 18 anos ou mais para preenchê-lo. (Aqueles com menos de 18 anos podem pedir aos pais ou responsável legal que preencham o formulário para eles.) A FTC emitiu um prazo para registrar reivindicações antes de 10 de janeiro de 2025.
De acordo com o FAQ da FTC, a agência espera “enviar pagamentos adicionais em 2025” depois de ter “revisado e validado todas as reivindicações”. Quem optou por receber o pagamento via PayPal aceita o pagamento em até 30 dias e quem optou pelo cheque deverá descontar em até 90 dias.
Requisitos de elegibilidade para solicitação de reembolso do Fortnite FTC
No caso de 2022, a FTC alegou que Fortnite violou a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças e “implantou truques de design, conhecidos como padrões escuros, para enganar milhões de jogadores para que fizessem compras não intencionais”. Este conjunto de pagamentos refere-se àqueles que fizeram compras inadvertidamente no jogo em Fortnite.
O O site da FTC oferece aos usuários uma lista de três pontos que ajudam a orientar se você pode ou não ser elegível. Aqui está a lista completa que determina se você pode solicitar um reembolso:
