A Corsair, empresa de componentes e periféricos para PC, anunciou planos de adquirir a Endor AG, empresa controladora da marca de corridas de simuladores Fanatec. A mudança ocorre um mês depois que a Fanatec anunciou um novo CEO em meio à condenação generalizada da comunidade de corridas de simuladores por lançamentos de produtos mal feitos, atrasos no envio e falhas no atendimento ao cliente, que prejudicaram a reputação de uma empresa que produz equipamentos de corrida de simulação bem conceituados, de rodas e distâncias entre eixos de acionamento direto para pedais e outros acessórios.
Há uma lógica clara por trás da mudança, já que a Corsair não tem atualmente uma marca de simulação de corrida em seu (extremamente amplo) ecossistema, ao contrário dos rivais Logitech, que lançou sua primeira distância entre eixos de tração direta no ano passado, e Turtle Beach, que fez o mesmo no início deste ano. A Corsair também é extremamente proficiente quando se trata da logística de produção e venda de seus produtos em todo o mundo, algo com o qual a Fanatec tem lutado historicamente e que atingiu o auge nos últimos seis meses.
Além de a Fanatec ter apenas lojas na UE e nos EUA, deixando os compradores do Reino Unido a enfrentar taxas de importação significativas e longos tempos de envio, a empresa também enfrentou controvérsia sobre a sua política de cobrar antecipadamente por encomendas que podem não ser cumpridas durante meses. Os descontos da Black Friday em novembro de 2023, em particular, resultaram em um grande interesse, com o site da Fanatec tombando durante grande parte do dia, mas muitos clientes da venda relataram não receber seus pedidos até 2024 e as dúvidas de suporte ficaram sem resposta.
O recente lançamento da distância entre eixos ClubSport DD+ para PS5 também gerou polêmica, com uma certificação vital da Sony não sendo concedida e o lançamento sendo, portanto, significativamente adiado. É possível que este tenha sido o último prego no caixão para a operação independente da empresa, já que Comunicado de imprensa da Corsair menciona que financiará as “necessidades de caixa de curto prazo” da empresa e “negociará uma reestruturação da dívida de aproximadamente 70 milhões de euros da Endor” – um fardo não insignificante.
Se a aquisição da Endor AG for adiante, minha opinião é que a primeira prioridade da Corsair deveria ser reforçar o lado do atendimento ao cliente do negócio, respondendo mensagens de suporte e oferecendo reembolsos, se necessário, aos clientes que ainda não receberam seus pedidos. Além disso, é fácil ver outras oportunidades para a Corsair fazer valer o seu dinheiro apenas aumentando a produção e garantindo uma disponibilidade mais ampla no varejo para o que já é um ecossistema completo (e geralmente de alta qualidade) de equipamentos de corrida sim. Esperamos que a “expansão contínua do portfólio de produtos” mencionada no comunicado de imprensa da Corsair chegue depois esses dois pontos estão cobertos.
Claro, também é um pouco decepcionante ver outra empresa independente engolida por um gigante do espaço de PCs – mesmo esta é uma das aquisições mais lógicas que vimos ultimamente. Dada a consolidação contínua da indústria de PCs e o interesse crescente em corridas de simulação em particular, não seria surpreendente ver interesse semelhante de empresas como Razer, Asus ou Dell, por exemplo, em algum momento no futuro.
